الشروط والأحكام

التدريب والنتائج

المحتوى مخصّص للتدرّب على مهارات اللغة العبرية. التقدير الحالي وجاهزية الامتحان والشرح الآلي مؤشرات تدريبية وليست نتيجة رسمية أو وعدًا بدرجة معيّنة. المنصة مستقلة عن المركز القطري للامتحانات والتقييم.

حسابك والمحتوى

استخدم حسابك الشخصي واحفظ معلومات الدخول. المواد التعليمية وأسماء أصحابها لا تصبح ملكًا للمستخدم بشراء الوصول؛ للاستفسار عن الطباعة أو مشاركة المحتوى، تواصل مع فريق دعم YAELNET. أبلغنا عن أي خطأ أو مادة تحتاج مراجعة.

قبل الدفع

تظهر الباقة وسعرها بالشيكل ومدة الوصول قبل فتح صفحة الدفع. الباقات المعروضة للدفع هنا شراء لمدة محددة، دون تجديد تلقائي. إذا كان لديك وصول مدفوع ساري، تُضاف مدة الشراء إلى نهايته. لا تُعد الاشتراكات التي تمنحها الإدارة يدويًا إثباتًا لعملية دفع.

طرق الدفع والتقسيط

تُعرض طرق الدفع المتاحة في صفحة YAELNET: بطاقة ائتمان وApple Pay وGoogle Pay وBit، بحسب تفعيل الخدمة ودعم الجهاز. يمكن تقسيم الشراء بالبطاقة إلى دفعتين أو ثلاث أو أربع دفعات عادية، مع عرض المبلغ الإجمالي وتفصيل الدفعات قبل المتابعة. المحافظ متاحة بدفعة واحدة. هذه ليست הוראת קבע، ولا يُنشئ YAELNET تجديدًا تلقائيًا أو طلبات خصم شهرية متكررة. لا تتغير مدة الوصول بسبب عدد الدفعات، وتبقى شروط قبول البطاقة ومعالجتها لدى مصدرها.

التأكيد والإلغاء والاستفسار

تتم عملية الدفع داخل YAELNET عبر مزوّد دفع آمن. لا يكفي إغلاق نافذة الدفع أو العودة منها لإثبات نجاح العملية؛ تُراجع الحالة في صفحة الاشتراك. إذا طلبت إلغاء شراء أو استرداد مبلغ أو احتجت توضيحًا لشروط الباقة، تواصل مع فريق الدعم برقم الطلب. لا ترسل تفاصيل البطاقة. لا يُقصد بهذه المعلومات الانتقاص من الحقوق التي يقرّرها القانون.

تواصل مع فريق دعم YAELNET عبر واتساب أو الهاتف 054-310-7055. اذكر الصفحة ورقم الطلب أو رمز المساعدة إن وجد. لا ترسل كلمة السر أو تفاصيل البطاقة.

الكتب الورقية

مجموعة الكتب الكاملة بسعر ₪650، والتوصيل داخل إسرائيل مشمول. تشمل الجزء أ والجزء ب والقاموس وكتاب التحضير للإنشاء وكتاب الامتحانات وكراسات الامتحانات 11–15. شراء الكتب منفصل عن الاشتراك الرقمي ولا يضيف أيام وصول إلى المنصة.

تُدخل بيانات التواصل والعنوان، ثم تراجع السعر وتختار الدفع. إرسال استمارة العنوان وحده لا يؤكد الشراء؛ يُجهّز الطلب بعد تأكيد الدفع من مزوّد الخدمة. يمكنك متابعة حالة الطلب من رابط صفحة الطلب في نفس المتصفح خلال 7 أيام، أو عبر الدعم برقم الطلب. للاستفسار عن موعد التوصيل أو الإلغاء أو كتاب تالف أو غير مطابق، تواصل مع الدعم دون إرسال معلومات الدفع الحساسة.

استخدام آمن للخدمة

لا تحاول الوصول إلى حسابات أو بيانات الآخرين، أو تعطيل المنصة أو إساءة استخدام خدماتها. لا تشارك بيانات حساسة في المعلّم الذكي أو البلاغات. أبلغ الدعم عن مشكلة أمنية أو خلل في محتوى السؤال.

الخصوصية وسهولة الوصول

اقرأ معلومات الخصوصية ومساعدة سهولة الوصول لمعرفة خيارات الاستخدام والدعم.